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Política de privacidade de dados

Esta Política define regras claras relacionadas aos dados pessoais coletados pela Zanzar para uso em transações comerciais com seus parceiros e tem como objetivo assegurar que os parceiros da Zanzar, nomeado aqui como Titular, tenham a compreensão de quais dados pessoais a empresa coleta, os motivos da coleta, como são utilizados e com quem são compartilhados.

A Política aplica-se a todos os serviços da Zanzar e pode ser atualizada sempre que for identificada a necessidade.

É fundamental que o Titular leia atentamente a Política de Privacidade de Dados e esclareça as dúvidas junto à Zanzar, pelo e-mail seguranca@zanzar.com.br.

Aceite da Política

O aceite da Política se dará no momento em que o Titular realizar o credenciamento na plataforma Zanzar.

A Zanzar se compromete a divulgar as alterações da política no site, de forma visível e clara. No entanto, é responsabilidade do Titular reler a política, confirmando sempre a data de atualização da mesma, disponível no rodapé do documento.

Dados coletados

A coleta de dados do Titular é realizada na plataforma Zanzar no momento do cadastro de credenciamento do motorista como parceiro Zanzar.

Os seguintes dados podem ser fornecidos pelos parceiros no momento do credenciamento: nome, CPF, identidade, telefone celular, telefone fixo, E-mail, endereço, banco, agência, conta bancária.

Adicionalmente e com o consentimento do parceiro podem ser coletadas a identidade, reputação e histórico de corridas.

Uso e tratamento dos dados coletados

Os dados serão utilizados somente para o seu propósito, conforme requisitos contratuais, de gestão ou administração da plataforma Zanzar.

Todos os dados pessoais coletados serão utilizados para elaboração e gestão do contrato com o parceiro.

Processamento de dados pessoais

A Zanzar se compromete com o processamento e armazenamento seguro dos dados, considerando os requisitos de confidencialidade, integridade, disponibilidade, privacidade e legalidade.

O titular pode solicitar a interrupção temporária ou permanente do processamento de seus dados pessoais a qualquer momento, enviando uma solicitação formal à Zanzar.

Alteração/atualização de dados

O Titular pode a qualquer momento realizar a alteração ou atualização dos seus dados pessoais pela plataforma Zanzar. O Titular pode também solicitar à Zanzar a alteração/atualização.

Compartilhamento de dados

A Zanzar poderá compartilhar os dados do Titular com os seguintes destinatários e nas seguintes situações:

  • Parceiros comerciais da Zanzar: para desenvolvimento das atividades comerciais/operacionais/promocionais, em benefício do Titular e com sua prévia autorização.

  • Administração pública: para atendimento a obrigações legais, judiciais ou investigação de fraudes.

Portabilidade de dados

O Titular tem o direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em meio digital sempre que necessário.

Retenção e eliminação de dados

Os dados do Titular serão retidos durante o tempo necessário para atender questões legais e/ou contratuais.

O Titular pode a qualquer momento remover seu perfil pela própria plataforma Zanzar. Quando é solicitada a remoção, todos os dados cadastrais do Titular serão excluídos automaticamente da plataforma.

O Titular pode a qualquer momento solicitar a eliminação de seus dados pessoais, enviando uma solicitação formal para a Zanzar. Neste caso a empresa realizará um procedimento de exclusão ou anonimização de dados para que o Titular não seja identificado, exceto nos casos em que for legalmente permitido ou obrigatório manter os dados pessoais na plataforma Zanzar para tratar pendências comerciais/financeiras entre as partes, demonstrar conformidade com obrigações jurídica, fiscal, contábeis, prevenção contra fraudes, dentre outros.

Segurança dos dados pessoais

A Zanzar implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados do Titular. São diversas as políticas implementadas para mitigar riscos de acessos não autorizados, retenção desnecessária de dados pessoais, perda, vazamento de dados, uso inadequado ou ilícito.

A Zanzar se compromete a informar ao Titular e aos órgãos de proteção de dados qualquer quebra de segurança que possa causar prejuízo ao Titular dos dados.

Transferência para outros países

A Zanzar não realiza transferência de dados pessoais dos Titulares para outros países.

Contato Zanzar

Utilize o e-mail seguranca@zanzar.com.br para esclarecer dúvidas em relação a esta política.

 

Obrigado por ler a nossa Política de Privacidade.

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